CÁLCULO DE TURNOVER | FICHA EDITÁVEL
Human Solutions | 24/09/2026
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DEFINIÇÕES ANTES DO CÁLCULO
Período inicial/final:
População incluída e vínculos excluídos:
Unidade/empresa analisada:
Tratamento de transferências e recontratações:
Método do efetivo médio:
Fonte dos registros e responsável:

DADOS
Efetivo inicial:
Efetivo final:
Admissões A:
Desligamentos D:
Saídas voluntárias V:
Saídas involuntárias I:
Outras categorias que a metodologia distingue:

FÓRMULAS DESTE ROTEIRO
E = (efetivo inicial + efetivo final) / 2 (aproximação; documentar se usar outra média).
Taxa de desligamentos = D / E × 100.
Taxa de saídas voluntárias = V / E × 100.
Taxa de saídas involuntárias = I / E × 100.
Índice de movimentação = ((A + D) / 2) / E × 100.
Denominador zero: não calculável.

EXEMPLO FICTÍCIO MENSAL
100 pessoas iniciais, 15 admissões e 5 desligamentos, sem outras movimentações.
Efetivo final: 100 + 15 - 5 = 110.
Efetivo médio: (100 + 110) / 2 = 105.
Desligamentos: 5 / 105 × 100 = 4,76%.
Movimentação: ((15 + 5) / 2) / 105 × 100 = 9,52%.
Se V = 3 e I = 2: taxas de 2,86% e 1,90%.
Se os cinco desligados pertenciam ao grupo inicial e todos os demais permaneceram, retenção da coorte = 95 / 100 × 100 = 95%.
Não substituir retenção por 100 menos turnover: os denominadores são diferentes.

CONFERÊNCIAS
Concilie eventos e efetivos. Transferência interna não é saída da empresa.
Licença sem desligamento não entra no numerador de saídas.
Não excluir vínculos temporários diretos automaticamente se fazem parte da população.
Não misturar taxas mensais e anuais; usar eventos e efetivo médio da mesma janela.
Taxa de eventos pode ultrapassar 100%; conferir método sem impor teto artificial.
Saídas por tempo de casa / todas as saídas é participação nas saídas, não taxa de desligamento daquela faixa.
Comparar grupos com mesma janela de observação e metodologia.
Relatos de entrevista são evidências para investigar, não prova isolada de causa.

EXEMPLO FICTÍCIO DE CUSTO (ESCOPO PARCIAL)
Seleção: R$ 1.200; treinamento externo: R$ 800. Desembolso adicional desses itens: R$ 2.000.
20 horas internas a R$ 100/h = R$ 2.000 de capacidade alocada.
Total das categorias: R$ 4.000, com naturezas diferentes.
Não inclui verbas de saída, cobertura ou produtividade. Não é referência de mercado.
Registrar fonte e hipótese de cada valor; evitar dupla contagem. Economia estimada não equivale a economia realizada.